عمان 30 تشرين الثاني (بترا)- تتجه أمانة عمان الكبرى خلال العام المقبل إلى توفير خدماتها الالكترونية بواسطة تطبيق خاص بها على الهواتف الذكية "الاندرويد" حسب ما كشف عنه مدير دائرة تكنولوجيا المعلومات سلطان الخرابشة. وقال الخرابشة في تصريح صحفي اليوم ان هذه الخطوة تهدف الى زيادة قنوات التواصل مع المواطنين ومستخدمي الخدمات الحكومية ورفع مستوى خدمات العمل البلدي كماً ونوعاً وتقديمها الكترونياً الأمر الذي يساهم في توفير الوقت والجهد على المواطن فضلا عن الوصول إلى نموذج بلدي الكتروني فعال يقدم خدماته بكفاءة ودقة وبسرعة. واضاف ان هذا التطبيق سيساهم في ايصال أي ملاحظة او شكوى من قبل المواطنين إلى الدائرة المعنية بأمانة عمان مباشرة ليتم استقبالها واتخاذ الاجراءات اللازمة من شأنه توفير الوقت والجهد والارتقاء بمستويات العمل. واشار إلى أن الأمانة وضمن خطتها المستقبلية بصدد توفير جملة من الخدمات الالكترونية الجديدة للمواطنين هي "عملية الدفع الالكتروني" للخدمات التي تتطلب ذلك، وتحصيل الرسوم والضرائب المستحقة، ومخالفات السير وهي الآن في مراحلها النهائية، إضافة عدد من الخدمات الالكترونية الجديدة ضمن بوابة الحكومة الالكترونية في مركز الاتصال الوطني والرد الالي ( 5008080/06 ) وأخرى للمُقدمة للمواطنين بواسطة الرسائل القصيرة من خلال الرقم (94444). كما تسعى وبالتعاون مع مديرية الأمن العام/ إدارة السير إلى توفير خدمة ارسال الرسائل القصيرة للمواطن في حال تمت مخالفته غيابياً. وبين الخرابشة أن موقع الأمانة الالكتروني (www.amman.jo) يستخدمه ما يزيد على 500 الف مستخدم بحيث يتم تزويدهم دورياً من خلال حساباتهم الشخصية على الموقع بكل ما يتعلق بالخدمات التي تقدمها الامانة الكترونيا وبكل ما هو جديد لديها في العمل البلدي. وأكد أن أمانة عمان على استعداد ومن خلال موقعها الالكتروني لاستقبال أي ملاحظات أو افكار للمواطنين لخدمة العمل البلدي ومدينة عمان وهو الامر الذي يجسد العلاقة التشاركية بين المواطن ومؤسسته تحقيقاً للمصلحة العامة وخدمةً للمدينة؛ لافتا الى أن المنظومة الخدماتية الالكترونية التي يحويها الموقع تتضمن معلومات شاملة وتفصيلية عن الخدمات المقدمة والوثائق اللازمة لأي معاملة كما وتجيب عن استفسارات المواطنين. ولفت الخرابشة إلى أن الأمانة من اولى المؤسسات التي قامت بحجز وإطلاق نطاق عربي لها باللغة العربية (موقع.عمان.الاردن) (موقع.امانة-عمان.الاردن) وذلك بهدف التسهيل على كافة المواطنين والمؤسسات المختلفة للاطلاع على موقع امانة عمان الإلكتروني والاستفادة من الخدمات التي يقدمها الكترونياً. وأضاف ان الأمانة وفرت للمواطنين موقعاً الكترونياً خاصا بإذاعة هوا عمان التابعة لها على شبكة الانترنت يمكنهم من خلاله الاستماع للإذاعة وبرامجها بالصوت والصورة من الرابط http://www.hawaamman.jo . وبين ان الأمانة تقدم العديد من خدماتها الكترونيا من خلال موقعها الالكتروني منها الاستعلام عن قيم ومخالفات السير تفصيليا، رخص المهن اعلانات التعديلات التنظيمية، اعلانات الاستملاك، الاستعلام عن حالة المعاملة، الاستعلام عن موافقات مهنة، معلومات رخصن المهن ومخالفاتها، تحققات الأراضي وضريبة الأبنية والمسقفات، والديوان الالكتروني، رسوم الحرف، تفاصيل الشوارع، وتقديم الشكاوى التي يتم متابعتها بين دوائر الامانة الكترونيا، وتقديم الاستدعاءات واسعار الخضار والفواكه اضافة الى التسجيل الالكتروني للدورات الصيفية في مركز زها الثقافي. واشار الى أن الأمانة ولأهمية الرسائل القصيرة باعتبارها الاكثر انتشارا وتواصلا مع شرائح المجتمع ودورها في زيادة قنوات الاتصال والتواصل مع المواطن، وفرت من خلال بوابة الحكومة الالكترونية خدمات "مخالفات المركبات و الشكاوى وضريبة الابنية والاراضي (المسقفات) والعطاءات و معلومات رخص المهن ومخالفات رخص المهن والصحة من خلال ارسال رسالة تحتوي على رمز الخدمة الى الرقم (94444). وتدعو الأمانة المواطنين الى التواصل معها من خلال: contactthemayor@ammancity.gov.jo ) ( info@ammancity.gov.jo ) ( webmaster@ammancity.gov.jo ) وعلى وسائل التواصل الاجتماعي : http://www.facebook.com/cityofamman http://www.youtube.com/ammancitytube http://twitter.com/Gصtweet --(بترا) ع ع/اح/س ق
30/11/2013 - 02:00 م