عمان 1 ايار (بترا)- انهت مديرية الامن العام اليوم استعداداتها لإطلاق المرحلة الثانية لخدمة الطوارئ (911) في مشروع القيادة والسيطرة لتكون اعتباراً من اليوم لتشمل المحافظات الأردنية كافة. وقال مدير الأمن العام الفريق الركن توفيق حامد الطوالبة ان المديرية لن تألو جهداً في السعي والاستمرار بتقديم الخدمة الأمنية والانسانية للمواطنين، مستخدمين بذلك الوسائل التقنية والتكنولوجية الحديثة وترجمتها خدمات سريعة وفاعلة يلمسها المواطن الأردني اينما كانوا. ودعا الفريق الركن الطوالبة المواطنين الى عدم التردد في الاتصال على رقم الطوارئ الموحد (911) والابلاغ عن أي طارئ او ملحوظة امنية تخصهم او غيرهم، موكدا أن مشروع القيادة والسيطرة يضم بين جنباته كوادر بشرية مؤهلة وكفؤة من مديرية الأمن العام، اضافة الى كوادر اخرى من المؤسسات الخدمية الاخرى المعنية بتقديم الخدمات الطارئة والانسانية وعلى مدار الساعة. وكان مركز القيادة والسيطرة باشر بإطلاق خدمة الطوارئ (911) في العاصمة عمان واقليم الوسط بشكل مرحلي لتصل الخدمة اليوم الى جميع انحاء المملكة دون استثناء، وبذلك يستطيع المواطن ومن أي مكان وفي أي وقت الاتصال بهذا الرقم دون اللجوء الى أرقام الطوارئ السابقة والتي كانت تثقل على كاهل المواطن سواء من حيث حفظ هذه الأرقام في الذاكرة أو من حيث تشعب الاختصاص الذي كان المواطن يتصل من أجله، وبذلك فقد تم توحيد جميع أرقام الطوارئ في الأردن لتندرج تحت الرقم (911) . كما أن الخدمات التي يقدمها مركز القيادة والسيطرة 911 لم تستثن ذوي الاحتياجات الخاصة من فاقدي السمع والنطق وقامت بمخاطبه تلك الشريحة من خلال مختلف المؤسسات الراعية لهم ووسائل الاعلام المختلفة بطريقة ارسال الرسائل النصية الاخرى الى مركز القيادة والسيطرة ليتم الرد عليها فوراً برسالة نصية تلبي حاجته وبشكل فوري ، كما أن العاملين في المركز مؤهلون للتحدث بعدة لغات تمكنهم من الرد على استفسارات ونداءات زوار الأردن بلغاتهم المختلفة وتلبيه حاجاتهم واعطاء الانطباع والصورة الحضارية والمشرقة عن المملكة. --(بترا) م ع/ف ج
1/5/2013 - 03:56 م