عمان 31 اذار(بترا)- أكد ديوان المظالم أنه ما يزال يواصل مهامه بتلقي الشكاوى على مؤسسات الإدارة العامة التي حدّدها قانونه، حيث تم استثناؤه من قانون إعادة هيكلة المؤسسات المستقلة في الجلسة المشتركة الأخيرة بين مجلسي الأعيان والنواب. واضاف الديوان في بيان صحفي اليوم الاثنين انه ورغم مروره بمرحلة شد وجذب في الفترة السابقة ونجاحه في تخطي احتمالات إلغائه، إلا أنه لم ينقطع عن تلقي شكاوى المتضررين من ممارسات الإدارة العامة وإيجاد الحلول المناسبة لها وانه يعمل حالياً على إطلاق حملة توضح طبيعة دوره وتشرح خططه وتطلعاته المستقبلية. واشار الى انه يعمل حالياً على تطوير وأتمتة آليات سير عملية التعامل مع الشكاوى المقدمة إليه بحيث يتم اختصار الوقت والجهد المبذولين للتعامل معها. واكد انه لم ينقطع عن التعامل مع الهيئات الدولية والمؤسسات الشبيهة بعمله كمسؤولي مؤسسات النزاهة الدوليين والعرب والوفود الزائرة الراغبة بالاطلاع على آليات عمله ومهامه. وزاد البيان ان الديوان تلقى منذ بداية العام الحالي ما يزيد على 185 شكوى وهو ما يؤشر على انخفاض في عدد الشكاوى التي يتلقاها شهريا وهذا يعود إلى حالة المد والجزر التي مر بها الديوان في الفترة الماضية . --(بترا) م ق/ مع
31/3/2014 - 06:36 م